Politique de Qualité

ALDACO 2002, S.L., dans son activité de « FOURNITURES POUR LA CONSTRUCTION, LES TRAVAUX PUBLICS, LES ÉQUIPEMENTS DE SÉCURITÉ INDUSTRIELLE ET LES CHEMINS DE FER » a comme objectif de sa gestion l’engagement d’atteindre la satisfaction de ses clients, en fournissant des services qui répondent, et même dépassent les attentes qu’ils ont placées dans notre entreprise.

Aldaco 2002, S.L. conçoit la QUALITÉ non seulement comme la SATISFACTION DU CLIENT, mais aussi comme l’AMÉLIORATION CONTINUE, dans la mesure où ce concept signifie une meilleure QUALITÉ DE VIE.

Afin de développer et de mettre en pratique ce concept global de QUALITÉ, la direction de l’entreprise a décidé de mettre en œuvre et de maintenir un système de gestion de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001 : 2005. En conséquence de tout ce qui précède, Aldaco 2002, S.L. assume les principes d’action suivants :

A

pporter des solutions concrètes aux problèmes de nos clients.

L

Obtenir la satisfaction du client en apportant une valeur ajoutée à nos services.

D

Fournir à l’organisation les ressources nécessaires pour fournir le service.

A

 Veiller à ce que cette politique soit comprise et communiquée au sein de l’organisation.

C

Se conformer aux exigences légales et à celles des clients et améliorer continuellement l’efficacité du système.

O

btenir une amélioration continue de nos processus et de la fourniture de nos services, afin d’accroître la satisfaction des clients, au moyen d’analyses et d’audits périodiques.

La présente politique de qualité sera réexaminée en vue de son adaptation permanente aux objectifs de l’organisation et servira de cadre de référence pour l’établissement et la révision des objectifs de qualité. Elle est également mise à la disposition au public et aux parties intéressées sur demande.

Date : 06/2019
David González Galán
Administré par